Política de privacidade

Seus dados, só para responder você.

Atualizada em 3 de novembro de 2026.

Quem cuida dos dados

Pousada Sítio Mãe Natureza (Mara Lúcia Duarte Silva Sardinha, CNPJ 50.255.809/0001-32), Estrada Japuíba, 3460, Japuíba, Cachoeiras de Macacu – RJ, 28680-000.

O que recebemos

Quando você pede uma cotação no site, no WhatsApp ou num formulário de anúncio: nome, WhatsApp, e-mail (se informar), datas, número de pessoas, idade das crianças e o que você escrever na mensagem.

Para que usamos

• Responder o pedido, enviar a cotação e combinar a reserva pelo WhatsApp, inclusive com mensagens automáticas.
• Registrar a reserva, o contrato e os pagamentos.
• Avisos da estadia, como lembretes antes do check-in.

Não vendemos nem passamos seus dados para outras empresas com fins de propaganda. Usamos serviços que ajudam a operar a pousada (hospedagem do site, WhatsApp, pagamento e assistente de mensagens), só para essas finalidades.

Anúncios e medição

O site pode usar a tag do Google para medir se um anúncio levou a um pedido de cotação ou a um clique no WhatsApp. O Google trata esses dados conforme a política de privacidade do Google.

Por quanto tempo

Pelo tempo necessário para atender o pedido e a reserva e para cumprir obrigações legais e fiscais.

Seus direitos

Pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você pode pedir para ver, corrigir ou apagar seus dados, ou deixar de receber mensagens. É só pedir pelo WhatsApp +55 21 99324-9714.